Garanti och reklamation
Alla utbytesmotorer levereras med 12 månaders garanti utan milbegränsning, inklusive monteringsgaranti. Här förklarar vi vad garantin omfattar, villkoren för att den ska gälla och hur du gör vid ett garantiärende.
Garantin är frivillig och lämnas av oss som säljare, utöver dina lagstadgade rättigheter. Garantin omfattar fel i motorns material eller utförande som visar sig under garantitiden.
Monteringsgaranti ingår
Konstateras ett garantifel på motorn ersätts även kostnaden för monteringsarbetet enligt garantivillkoren. Det innebär att du inte själv ska behöva stå för verkstadskostnaden när felet sitter i motorn. Observera att monteringsgarantin gäller fel på motorn: fel som orsakats av monteringen själv, eller av kringkomponenter som återanvänts, omfattas inte.
För att garantin ska gälla
Garantin begränsar aldrig dina rättigheter enligt konsumentköplagen. Fullständiga villkor och dina lagstadgade rättigheter finns i köpvillkoren.
Så gör du vid ett garantiärende
info@meksta.se eller 076-324 10 66, med ordernummer och en beskrivning av felet.
Vi kan be om foton eller video på motorn som underlag för bedömningen.
Vi återkommer med nästa steg och står för processen hela vägen.
Vanliga frågor om garantin
Frågor om garanti eller reklamation?
Se även vanliga frågor om passform, pant och leverans, eller hör av dig direkt på info@meksta.se.