Meksta Butik

Garanti och reklamation

Alla utbytesmotorer levereras med 12 månaders garanti utan milbegränsning. Här förklarar vi vad garantin omfattar, villkoren för att den ska gälla och hur du gör vid ett garantiärende.

12 månaders garantiRäknat från leveransdagen
Ingen milbegränsningKör så mycket du behöver
Gäller motornFel i material eller utförande

Garantin är frivillig och lämnas av oss som säljare, utöver dina lagstadgade rättigheter. Garantin omfattar fel i motorns material eller utförande som visar sig under garantitiden.

Vad garantin omfattar

Garantin gäller själva motorn: fel i material eller utförande som visar sig under garantitiden. Monteringsarbete och andra verkstadskostnader omfattas inte, och inte heller kringkomponenter som flyttas över från din gamla motor eller fel som orsakats av felaktig montering.

För att garantin ska gälla

Motorn monteras fackmässigt av en professionell verkstad.Monteringsanvisningarna följs, inklusive byte av olja och filter samt åtgärd av kringsystem som kan ha orsakat eller påverkats av det ursprungliga haveriet (t.ex. rengöring eller byte av oljekylare, kontroll av turbo och spridare, spolning av kylsystem).Dokumentation från monteringen sparas (faktura och utfört arbete) och kan visas vid ett garantiärende.Vid tecken på fel: sluta kör och kontakta oss direkt. Fortsatt körning med känd varningssignal kan påverka garantin.

Garantin begränsar aldrig dina rättigheter enligt konsumentköplagen. Fullständiga villkor och dina lagstadgade rättigheter finns i köpvillkoren.

Så gör du vid ett garantiärende

1Kontakta oss

info@meksta.se eller 076-324 10 66, med ordernummer och en beskrivning av felet.

2Underlag

Vi kan be om foton eller video på motorn som underlag för bedömningen.

3Vi driver ärendet

Vi återkommer med nästa steg och står för processen hela vägen.

Vanliga frågor om garantin

Fel i motorns material eller utförande som visar sig under garantitiden.

Frågor om garanti eller reklamation?

Se även vanliga frågor om passform, pant och leverans, eller hör av dig direkt på info@meksta.se.

Se vanliga frågor
076-324 10 66Begär offert